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Vendita e manutenzione

Vendita e riparazione pc, computer portatili, ricambi notebook a domicilio a Palermo

Non occupandoci solo di assistenza informatica a Palermo e della riparazione dei computer desktop e portatili di tutte le marche come asus, acer, toshiba, packard bell, hp, samsung, dell etc.. ma anche della vendita di computer e periferiche quali stampanti, multifunzione, scanner, router, modem, mouse, tastiere, access point, switch, cartucce, toner, consumabili, schede video, schede madri, processori, cpu, ram, alimentatori, masterizzatori, case, hard disk, ssd e dei ricambi per portatili notebook e netbook, come alimentatori, batterie, schermi led lcd, cerniere e tastiere per portatili a Palermo, troviamo importante farvi comprendere la differenza tra l'acquisto di un prodotto informatico in un "supermercato" come i centri commerciali e la nostra filosofia di pre e post vendita.
CONSIGLIARE IL CLIENTE PRIMA DELL'ACQUISTO E SEGUIRLO DOPO LA VENDITA
Alla Hng Informatica Palermo sarete seguiti prima e dopo la vendita e sarete consigliati circa il miglior prodotto per le vostre esigenze.
Ogni computer deve soddisfare le necessità di utilizzo del cliente compatibilmente con il suo budget di spesa.
Accettata la nostra proposta, il computer o la periferica in questione verrà consegnata direttamente a casa, installata e configurata per essere subito pronta all'uso, il tutto compreso nel prezzo!
ACQUISTI FAI DA TE O ACQUISTO INTELLIGENTE?
Nei centri commerciali? Dovrete scegliere voi, magari rincorrendo il commesso di turno sommerso dalle richieste che potrà dedicarvi al massimo 2 minuti in quanto avrà già altri clienti che con lo sguardo richiameranno la sua attenzione …
Dovrete prendere il prodotto, caricarlo in auto, salirlo a casa e cominciare a spacchettarlo, leggere le istruzioni, perdendo anche diverso tempo per comprenderne il funzionamento con la preoccupazione di stare facendo già qualche errore o scambiandolo per guasto.
Nel caso di un router ad esempio, non basta accenderlo e collegarlo, va configurato secondo i parametri adsl forniti dal vostro provider,la maggior parte dei clienti non sa neanche dove reperire questa informazione.
Nel caso di una stampante, vanno tolti i sigilli, sconfezionate le cartucce, accesa la stampante, inserito il disco driver e magari poi… sorpresa! Non vi hanno dato il cavo usb per collegarla al pc! Ed ecco un bellissimo soprammobile di plastica!
Ma parliamo della garanzia!
Alla Hng Informatica Palermo, nella maggior parte dei casi, testiamo preventivamente i prodotti informatici che ritiriamo dai nostri fornitori prima di rivenderli, così da evitare sorprese presso il domicilio del cliente.
L'esperienza ci ha insegnato che purtroppo, anche se un prodotto è nuovo, non vuol dire non sia già guasto.
GARANZIA DIRETTA CON HNG
Un altro vantaggio dell'acquistare ad esempio un computer assemblato dalla Hng, è quello della tempestività di intervento in caso di guasto in garanzia.
Normalmente un pc desktop o portatile acquistato in centro commerciale andrebbe spedito con un periodo di attesa indefinito per la riparazione e senza alcuna garanzia di non perderne i dati in esso contenuti. Avendo assemblato noi il computer invece, possiamo cambiare, certe volte anche sul posto, il componente guasto nel giro di pochissimo tempo.
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Per non lasciarvi soli davanti a tutte queste e molte altre eventualità, lasciate che sia Hng a portare il prodotto a casa vostra, configurarlo e renderlo perfettamente funzionante, non ve ne pentirete!
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