La Hng offre ai propri clienti la sua diponibilità per formarli sulle problematiche di utilizzo del computer più comuni.
Grazie a
mini corsi individuali,
il cliente potrà usufruire dell'esperienza e dei consigli del suo
tecnico informatico personale che cercherà di rispondere ai suoi interrogativi di carattere hardware e software.
Se il cliente dovesse avere dubbi ad esempio sull'utilizzo dei
browser web, del proprio
antivirus, del software di
masterizzazione, sul
download dei files, sul
backup dei dati, sul funzionamento del
sistema operativo o sulle parti che compongono un
computer,
non dovrà fare altro che chiedere e, in una o più lezioni, gli verranno fornite le informazioni che desidera.
E' così che al di là della semplice assistenza a causa di un malfunzionamento,
il cliente potrà essere formato per prevenire la causa del problema in futuro e sentirsi più sicuro e padrone del proprio pc.
Basta conoscere alcune semplici ma preziose regole per la navigazione in rete, per evitare grossi problemi in futuro.
Potrete approfittare di questa opportunità per avere un
tutor che vi faccia da guida, da interrogare su ciò che volete sapere e ricevere immediatamente una risposta tramite un
contatto umano che vi guiderà fino alla risoluzione del problema o vi darà la risposta che cercate, in quanto a questioni di informatica di base e utilizzo dei più comuni software su piattaforme Microsoft Windows.
Nel caso la domanda non dovesse avere una facile ed immediata risposta, sarà premura del vostro tecnico personale, recuperare quante più possibili informazioni in merito, rendendovele disponibili
al più presto.
Sarà sufficiente
prendere un appuntamento e il tecnico della Hng si recherà presso di voi, per fornirvi tutti i chiarimenti di cui avrete bisogno, utilizzando direttamente il vostro pc permettendovi dunque di sperimentare direttemente quanto appena appreso.
Approfittate della
formazione a domicilio "on site" della Hng per chiarirvi tutti quei dubbi che, fino ad ora, hanno vi hanno accompagnato durante l'utilizzo del pc.